工信部发布2018年一季度检测发现问题的应用软件名单,共涉及21个应用商店,46款APP。所涉问题主要包括强行捆绑推广其他应用软件;未经用户同意,收集、使用用户个人信息;用户不知情的情况下,自动向外发送短信等。  


一些知名APP也上了黑名单,例如,“今日头条新闻”、“QQ同步管理助手”、“神庙逃亡”、“YY影院(证件照研究院)”、“安卓优化大师”等。


强行捆绑推广其他应用软件,相信很多人都有切身体会,下一个软件结果到最后下了一堆软件,明明是按图索骥,结果一些不知名的软件也乘虚而入,不胜其烦。相比较而言,“未经用户同意,收集、使用用户个人信息”则隐蔽得多,而它的危害也可能大得多,个人用户信息事关个人隐私,一旦泄露对个人生活可能产生比较大的影响。滴滴的那起空姐遇害案件中,事后,顺风车平台上的留言点评机制成了被诟病的对象,公众逐步发现,滴滴顺风车的司机是可以给客户贴上属性标签的,司机不仅能看到叫车者的年龄、性别、工作行业等,还能看到其他人发布的标签。而这些留言标签如同个人画像,为动机不纯者提供了丰富的线索,并直接泄露了个人隐私。


对于一些APP的“流氓”行为,工信部的检测已经是常规动作了,几乎每一次检测,“强行捆绑推广其他应用软件”和“未经用户同意,收集、使用用户个人信息”都是重点通报对象。在去年的11月15日,工信部发布的2017年第三季度电信服务质量的通告中,31款违规应用软件,涉及恶意“吸费”等问题,而今年一季度的黑名单中,恶意吸费的现象消失了,但“强行捆绑推广其他应用软件”和“未经用户同意,收集、使用用户个人信息”仍然是黑榜上的常客,这也说明,靠企业自觉是不管用的,常规管理并不能起到很好的约束作用。你下架了这个APP,它可能换个马甲又来了。


管理部门需要找到问题层出不穷的症结究竟在哪里。比如,未经用户同意就是一个很典型的“顽症”。其实很多APP都有同意条款,问题是同意与否跟能否使用紧紧捆绑在一起,你不点同意连使用的资格都没有,这样的同意权又有多少实际意义?还有,很多APP也确实给出了隐私条款,可是大多淹没在繁杂的条款文本当中,很难想象用户有这样的耐心一页页一条条翻看过去,大多数个人用户也不具备这样的专业知识专业能力,无法识别其中的法律风险和可能的隐患,而更多的用户甚至还对个人信息被收集的后果缺乏认识。互联网公司利用自己的强势地位主导了信息收集的解释权。临这种新型的侵夺用户权益的方式,需要升级甚至重新设计一套维权机制。


在这一方面,5月25日起正式实施的欧盟《通用数据保护条例》可以给我们一些启示。这份法律之所以让全球互联网企业心惊肉跳,一个重要原因是赋予了数据主体更多的权利。比如,增加了数据主体的“同意”要件;保障个人对其数据的“访问权”“限制处理权”与“拒绝权”。此外,《条例》创建了“可携权”与“擦除权”(又称“被遗忘权”)等新权利。


拥有了这些权利也就意味普通用户也拥有了与数据公司议价的能力,收集需要征得同意,关键是保护不力我随时可以要求数据公司擦除数据,那么,数据公司自然也就有了取得用户同意信任和保护个人数据的自觉性。


作答要求:

概括材料主要内容。

要求:1.尽量保留原文关键词。

      2.字数150字以内。



【参考答案】:

app强行捆绑推广其他应用软件;未经用户同意,收集、使用用户个人信息;用户不知情的情况下,自动向外发送短信,是新型侵权行为。不仅带来使用麻烦,泄露用户隐私,甚至带来生命威胁。其症结是互联网公司主导了信息收集解释权。故,应升级甚至重设维权机制,比如欧盟《通用数据保护条例》就赋予了用户更多的议价权利。(147字)


【参考解析】:

     本则材料围绕着APP的流氓行为进行的,第一、二段通过举例子说明现在app存在的流氓行为有哪些;第三段说明了app软件的这些流氓行为会带来哪些危害。第四段和第五段分析了APP流氓行为的具体原因,第三段重点说的是靠企业自觉是不管用的,常规管理并不能起到很好的约束作用,如果是字数允许,这个要点可以答上,但是本题限制字数150字,如果写上很可能就超出字数了,这时候我们需要分析一下,第四段主要说的是工信部治理无效的原因就是依靠企业自觉和常规管理,而第五段具体分析造成app流氓软件屡禁不止的原因,很显然,这五段才是核心原因。第四段和第五段的逻辑是:第四段说了工信部一直在治理但是没有效果——第五段说了为什么没有效果呢,因为没有找到本质原因。所以我们保留第五段的原因就可以了。同时第五段的结尾也提出了具体的对策,就是要重新升级甚至设计一套维权方案。最后两段通过欧盟的法律手段来说明这种维权方案可以是什么样子的,有何作用。


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