近日，一则“餐厅只提供手机点单、大爷发飙命令服务员当众报菜名”的新闻引发网络热议。事发于上海市一家餐厅。涉事服务员孟琳称：手机扫码点单在该餐厅已推行半年，从没遇见抵触情绪这么大的客人。

此前，早有餐饮企业推行iPad点单，省却了纸笔记录的麻烦；如今，手机扫码点单又更进一步。比较而言，在移动支付大为普及的当下，手机扫码点单更显便捷、灵活。

科技改变生活。近年来，一些植根于社会现实需求的新技术被不断开发出来，投入应用，人们屡见不鲜。新技术的运用，所面对的是个复杂的社会生态系统，而不是变量简单的实验室环境。新技术的运用，都要接受实践的不断检验和修正，并没什么一蹴而就的事。

所以，在消费者的新消费习惯养成阶段，一些商家，还宜做到考虑周全，两手准备。在提供手机扫码点单的同时，也安排专人提供传统点单，并行不悖，以满足少数不适人群的需要，保障消费者的点单方式选择权。

作答要求：

参考材料，请谈谈手机扫码点单的优点并简单说明。

要求：1.不少于3条。

          2.字数200字左右。

      【参考答案】：

手机扫码点餐的优点有：第一，消弭招工难问题，可以减少餐饮行业对人力资源的依赖，缓解服务员缺员情况下服务跟不上的问题，同时能够有效的节约成本。第二，有效提高用餐体验，整个过程完全自助，免去了过去需要等待服务员再点餐的步骤，整个过程一气呵成，能有效提升用餐体验。第三，提高内部工作效率，客人点餐后，餐厅后台能迅速接收订单，再自动汇总给后厨，减少出错率，降低沟通成本。（182字）

      【参考解析】：

本题要求答的是手机扫码点单的优点，注意是点单的优点，不是手机支付的优点，所以我们在答优点的时候，关于支付便捷啊、免去纸质版金钱支付的繁琐，更加卫生啊等等，统统不是本题要找的要点。答案中给了三点，其实还有很多，比如更加环保、增加餐饮企业的竞争力等等。另外，需要提示的是，虽然手机扫码支付目前来看存在小部分人群的不适应，但是还要大力推广的。近年来，一些植根于社会现实需求的新技术被不断开发出来，投入应用，人们屡见不鲜。新技术的运用，所面对的是个复杂的社会生态系统，而不是变量简单的实验室环境。新技术的运用，都要接受实践的不断检验和修正，并没什么一蹴而就的事。

有几个概念需要掌握：优点、意义和目的的区别，优点包含意义，但其也可能是对自身的评判；意义必须是一件事情对其他事情或者对自身的影响，一定起到影响作用。目的是一个中性词，可能是积极的，也可能是消极的，但是申论中多用来表示积极，所以在这个方面来看和意义比较接近。

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