5月7日,山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。声明中称,多个电商发布“临猗苹果滞销”的营销策划,利用打“悲情牌”营销临猗苹果,给当地果业品牌形象造成了严重影响,并且营销内容有诸多夸大失实之处。在公众号和电商平台中,仍有商家以滞销作为营销宣传方法来售卖苹果。而除了临猗苹果外,还有多个商家以“苹果滞销”、“鲜笋滞销”、“菠萝滞销”等为由头售卖商品,采用的都是同一名老人的照片作为宣传图。对此,电商客服表示商家或涉嫌侵犯肖像权,平台也会对商家销售行为进行监督。
据临猗县政府调查,报道所选用视频、图片均拍摄于2016年以前,有的还采用“摆拍”方式,刻意营造果农的贫苦形象。此外,为最大限度地博取消费者同情,电商刻意打造临猗苹果“丑”的特点,所呈现出来的苹果都是有果锈疤痕、麻点、黑点、龟裂的次等果,此类苹果是客商将优质苹果筛选收购以后余下的残次苹果,仅占很小的比例。
临猗县政府在声明中还称,个别平台采取不当手段取得了加盖当地乡、村及果业部门公章的材料配合宣传,并且陈述内容与事实严重不符;大多平台蓄意夸大果品滞销严重程度,造成了苹果价格的不合理波动。
作答要求:
针对“悲情营销”谈谈你的看法。
要求:1.请阐述悲情营销背后的利益链。
2.全面论述“悲情营销”的影响。
3.字数300字左右。
【参考答案】:
近年来随着“互联网+”的兴起,一些商家利用人们有爱心有怜悯心的人性弱点,大打“悲情营销”牌谋取品牌或经济利益,临猗滞销苹果就是典型。过度渲染的悲情歪曲夸大事实会起到了反作用。一方面,最大限度地博取消费者同情,电商刻意打造临猗苹果“丑”的特点,在追求好品牌、高品质的当下,“临猗丑苹果”快速传播,可能会给人留下貌差质疵的印象,损害了当地苹果的整体品牌形象,不利于全体果农的整体利益与长远发展。另一方面以“滞销”为名搞虚假营销并由此打“悲情牌”,伤害的是公众的慈善之心和社会的信任之情,有百害而无一益。这样的营销多了,以后要是真有农产品滞销了,公众的信任恐怕也被透支完了。悲情故事被大规模廉价复制,沦为电商的营销道具,必将导致信任匮乏,爱心流失。因此,谴责之余,加强监管,及时打击,实乃当务之急。(337字)
【参考解析】:
本题要求阐述背后的利益链,一定是从电商方面着手,无非是出于经济和品牌效益考量,通过这种营销可以营造企业的爱心形象,也可以薄利多销,获取经济利益。另一方面,本题要求阐述影响,那么无论如何,这种悲情营销最终伤害的一定是果农的利益,所以可以从这方面进行论述。
查看申论采点专项视频课【下载小麦公考APP☞点播课程☞《申论采点专项课》即可获得】参与@小麦公考陈洁 微博互动,即可9元宣传购购买