1.据报道,随着微博影响力的迅速扩大,不少商家都将营销的目光投向微博,一些不法商家也开始利用微博大肆发布虚假广告,销售假冒伪劣商品。由于成本低、精确性高、隐蔽性强、难以监管,如今微博平台逐渐成为虚假广告传播的重灾区。今年以来,天津市工商部门已受理38件涉及微博虚假宣传引发的投诉,查处8起虚假宣传案件。
记者在多个微博平台上看到,以减肥药为代表的保健品和以服装、首饰为代表的时尚消费,是微博上虚假宣传的常见对象,且主要瞄准年轻消费群体。发布方式主要为利用微博账号发布广告后@关注人群,或是在微博评论,尤其是在一些知名人士微博的评论上加入广告。
微博女王“姚晨”说:“亲爱的微博小秘书,麻烦想想办法,阻止一下垃圾广告在评论下方的无止境刷屏,它们已多如蝗虫,令人忍无可忍。手机多年来承受垃圾短信已足够,还望在微博上能还给大伙儿一片清净。”记者在姚晨微博的评论页面上看到,她的多条微博下都有大量包含广告内容的评论,其中主要是淘宝店铺。
2.记者调查发现,知名微博只需发送含有广告内容的信息,就能直接获得商家或各类“网络公关公司”的酬劳,知名的微博账户发送一次广告的酬劳可达500元至2000元,同时粉丝的转发数量还另外计费。天津市工商局网络商品交易监管办公室主任介绍,由于微博用户都会根据自身习惯选择关注的对象,因此知名微博往往成为特定消费领域的网上权威,商家一般会选择同商品相关的知名微博进行合作。在高额经济利益的驱使下,很多博主不对广告内容进行审核验证,甚至会在明知质量不佳的情况下,不负责任地发布虚假广告,为假劣商品造势。
据介绍,从查处的虚假宣传案件情况看,为逃避微博运营方管理,虚假广告常常以微博主亲身验证或身边实例的形式,进行隐蔽宣传。同时,为提高假劣商品的可信度,很多微博会以“官方合作活动”“团购活动”等为幌子,打出超低价格吸引消费者。
专家建议,知名微博博主应加强自我约束,不应拿广大“粉丝”对其的信任当赚钱的工具,自觉主动抵制虚假广告经济利益的侵蚀,不转发虚假广告。与此同时,消费者通过微博广告购买商品,应首先核实直接交易对象的身份,注意查验网店营业执照等相关证照。使用“支付宝”等第三方支付平台付款,以保障个人的合法权益。
工商部门提醒广大消费者,对于保健品,消费者可通过相关部门的官方网站,查询产品的“健字号”、生产许可证号;在网购服装时,要仔细查看卖家提供的商品吊牌图片,以防买到“傍名牌”商品。
3.某省消费者协会法律支持中心副主任王某认为,当前虚假广告大肆“入侵”微博已呈现愈演愈烈之势,微博的管理方应加强对微博发送商业广告的管理,严把准入关,并加强对虚假垃圾广告的过滤手段建设。同时,广大网友对发现存在违法广告嫌疑的微博,可以直接向微博运营方举报。
署名“何勇海”的博客提出,虚假广告之所以能“入侵”微博的更深层原因在于微博虚假广告存在监管真空。比如,处罚发布虚假广告的博主,无非是扣除其信用积分或暂停发微博资格。这些博主所接受的最严厉处罚也就是封账号,但很多人在账号被封后,会再注册新账号,相关法律法规无法制约,网络运营商也无法追查。对于商家的这种微博营销行为,目前相关监管部门暂时还没有网络管辖权,而网监部门一般只负责网络安全,微博上的虚假广告则不涉及网络安全。
网民“纪玉”说,虚假广告令人厌恶,却仍大行其道,在一定程度上,体现了相关法规的缺位。对于包括在内的网络广告,目前依然缺乏全国性法规的规范,因此,一些概念还是显得模糊不清。比如,如何界定“网络广告”;如何看待个人的广告发布资格;如何明确广告发布者和转发者的法律责任,等等。
作答要求:
根据给定资料,谈谈如何治理微博虚假广告。
要求:有针对性、可行性、条理性。字数不超过250字。
【参考答案】
治理微博虚假广告,需强化自律和他律。一、强化微博运营方监管。严把准入关,加强网站建设,升级过滤虚假垃圾广告的技术手段;二、鼓励群众举报。广大网友对发现存在违法广告嫌疑的微博,可以直接向微博运营方举报;三、学会保障自身合法权益。在购买广告商品时先进行核实查验,并使用第三方支付平台,可以登陆相关产品官网查验产品真伪;四、加强微博广告监管。将虚假广告监管纳入相关部门的网络监管权中,加大对发布虚假广告主的处罚力度;五、完善相关法律法规,界定相关词汇,明确发布虚假广告者的责任。(236字)
【参考解析】:
本题是一道常规的对策题目。
材料1提出问题:商家利用微博大肆发布广告信息。
材料2第一、二段说了问题:很多博主不对广告内容进行审核验证,甚至会在明知质量不佳的情况下,不负责任地发布虚假广告,为假劣商品造势。第三、四段提出了对策:第一,知名微博博主应加强自我约束,不应拿广大“粉丝”对其的信任当赚钱的工具,自觉主动抵制虚假广告经济利益的侵蚀,不转发虚假广告;第二,消费者通过微博广告购买商品,应首先核实直接交易对象的身份,注意查验网店营业执照等相关证照。使用“支付宝”等第三方支付平台付款,通过官方网站核验商品真伪,以保障个人的合法权益。
材料3第一段提出了两个对策:第一,微博的管理方应加强对微博发送商业广告的管理,严把准入关,并加强对虚假垃圾广告的过滤手段建设。第二,广大网友对发现存在违法广告嫌疑的微博,可以直接向微博运营方举报。第二段提出了原因——微博虚假广告存在监管真空,以此可以提出对策:加强微博广告监管,将虚假广告监管纳入相关部门的网络监管权中,加大对发布虚假广告主的处罚力度。第四段提出了原因——相关法规的缺位,由此可以提出对策——建立全国性法律规范,界定相关词汇,明确发布虚假广告者的责任。
【易错点分析】:
本题要点不难找,主要是相关要点需要用自己的语言概括,容易丢掉关键词。
查看申论采点专项视频课【下载小麦公考APP☞点播课程☞《申论采点专项课》即可获得】参与@小麦公考陈洁 微博互动,即可9元宣传购购买