（单选试题）
产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的，其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
根据上述定义，下列属于产品召回的是：
A、
某商家作出承诺，产品有问题可以无条件退货
B、
因质检把关不严，某厂一批次品流入市场，厂家告知消费者前来退货
C、
某超市发现卖出的罐头已过期变质，及时告知消费者前来退货或更换
D、
某玩具厂因某种玩具有害物质超标，向提起诉讼的部分消费者退货赔偿
正确答案：B，正确率：83%，作答次数：714
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答案解析
本题题干为管理学类定义判断。
第一步：关键信息------①生产商；②产品收回；③产品被发现存在缺陷。
第二步：题目详解
B选项：厂家因产品质量问题告知消费者召回产品，符合定义，当选。
A选项：生产商只是做出承诺，并未有产品收回，不符合②，排除。
C选项：超市不是生产商，不符合①，排除。
D选项：玩具厂只是向部分消费者退货赔偿，并未对所有消费者收回产品，不符合②，排除。
故本题选B。
【2009-国考-078】
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陕公网安备 61010302000399号