本题题干为经济学类定义判断。
第一步：关键信息------①商家；②借助商品、服务评论引导客户消费倾向；③推动产品推广和销售。

第二步：题目详解
D选项：知名家电在外包装上醒目地印着专业评价，说明该家电厂商借助商品的评论引导客户消费倾向；一投放市场就很抢手，说明推动产品推广和销售，符合定义，当选。

A选项：中医药研究所不是商家，不符合①；公益讲座的目的是为了普及知识，不是为了推销商品，不符合②，排除。

B选项：网站建立的目的是筛选并拉黑恶意差评的顾客，不是为了推动产品推广和销售，不符合②，排除。

C选项：被粉丝质疑，营业额急剧下滑，并没有达到产品推广和销售的目的，不符合③，排除。

故本题选D。
【2017-江苏A-111/江苏B-111】